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Job Information

BBVA OPERADOR/A DE ATENCIÓN A CLIENTES- BIENVENIDA Y RETENCIÓN in Argentina

Área:

Inscríbete hasta:

2/1/2021

Sociedad:

Argentina - BBVA Francés, S.A. - A085

¿Qué estamos buscando?

Sobre ti

Si tenés iniciativa, sos resolutivo/a, tenés un buen nivel de comunicación con tus clientes, tu fuerte es la negociación y el logro de objetivos, no podes perderte esta oportunidad de impulsar tu carrera hacia un nuevo destino. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Buscamos un/a Telemarketer para la Isla de Retención.

Requisitos

  • La persona que ocupe la posición deberá ser estudiante o graduado/a de carreras de ciencias económicas como Contador Público, Administración de Empresas, Actuario, Comercialización, Marketing o afines al negocio bancario.

  • Horario: Lunes a Viernes - 10:00 hs a 16:00 hs.

  • Lugar de trabajo: CABA - Edificio Venezuela y remoto.

  • Se valorará experiencia previa comerciales con atención al cliente y cumplimiento de objetivos en rubros financieros/bancarios.

Aspectos generales

Sobre el área

En BBVA nos encontramos a la vanguardia de la transformación. Tenemos un objetivo claro, dar al cliente lo que necesita a través de nuestros múltiples canales, iterando para solucionar errores y mejorar su experiencia, logrando así una gestión más dinámica para brindarles soluciones diseñadas a su medida. Nuestro reto es que el mundo nos conozca por lo que somos y lo que hacemos en dos palabras: Creando Oportunidades.

Sobre el rol

Gestionar llamadas de los clientes de Banca Minorista con intenciones de baja de producto.

  • Gestionar llamadas de clientes que no utilizan el producto con el fin de reanudar la utilización.

  • Canalizar las solicitudes de baja de productos Tarjetas de Crédito, Paquetes y Cuentas (Cajas de Ahorro, Cuentas Corrientes y Custodias) y gestionar su retención a través de las ofertas específicas.

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 30 países en los que damos servicio a más de 79 millones de clientes. Somos más de 125.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar cual sea su raza, sexo, edad, religión o condición sexual, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo

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