Job Information
BBVA Ejecutivo/a de Servicios Empresas (Oficina Lomas, Ciudad de México) in Mexico
Área:
INSTITUTIONS, CORPORATE & SUPPORT
Inscríbete hasta:
4/10/2021
Sociedad:
México - BBVA Bancomer Servicios Administrativos, S.A. de C.V. - M014
¿Qué estamos buscando?
Sobre ti
Requisitos
Requisitos:
Licenciatura concluida o en curso en carreras preferentemente Contables administrativas y estar certificado en AMIB figura 1.
Conocimiento de Análisis de Crédito Empresarial
Ingles Nivel Conversaciones de Negocio Habilidades y Aptitudes para el puesto:
Trabajo en equipo
Liderazgo
Orientado a resultados
Negociador
Normativa de operativa y productos bancarios
Productos del anaquel del Segmento PyME
Pro
activo
Analítico
Capacidad de análisis y síntesis
Servicio al Cliente
Conocimientos de los diversos productos bancarios
Conocimiento de Banca y Crédito
Comunicación verbal y escrita eficaz
Dominio de los procesos de negocio
Dominio de los productos y los Circuitos Comerciales
Manejo de paquetería Windows
Resolución de Problemas
Trabajo bajo presión
Toma de decisiones
Aspectos generales
Sobre el área
Sobre el rol
Está posición se encarga de:
Asegurar permanentemente la actualización de los procesos, riesgos y controles de los Owners asignados a cada una de las áreas que integran al Grupo.
Atender en tiempo y forma los requerimientos de servicio, contratación, mantenimiento, post
venta y operativos, solicitados por el Cliente y los Ejecutivos de Cuenta.
Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento a los compromisos adquiridos por el mantenimiento, servicio post
venta y requerimientos operativos solicitados por el Cliente.
Proporcionar a los Clientes la asesoría y el soporte operacional requerido.
Propiciar una mayor actividad comercial de los Ejecutivos de cuenta a través del otorgamiento de servicio de calidad a los Clientes.
Realizar el cierre de inversiones y operaciones cambiarias buscando las mejores condiciones para la institución, así como para el Cliente y la mayor generación de ingresos para la Oficina.
Mitigar el Riesgo de Crédito cumpliendo con la calidad en el proceso de seguimiento de crédito a través de la obtención y resguardo de documentos en apego a las Normas y Políticas Institucionales vigentes.
Asegurar la mitigación del Riesgo Operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias de la Oficina conforme a la Normativa y Políticas Institucionales.
Impulsar la instalación de los productos en tiempo y forma mediante la coordinación de áreas centrales y llamadas de servicio a clientes.
Apoyo en administrar las instalaciones físicas, equipo de cómputo y de comunicaciones de la Oficina.
Trabajar en BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 30 países en los que damos servicio a más de 79 millones de clientes. Somos más de 125.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Diversidad
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar cual sea su raza, sexo, edad, religión o condición sexual, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de nosotros mismos.
Nuestros valores
Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
El cliente es lo primero
Pensamos en grande
Somos un solo equipo