BBVA Compass Jobs

Ejecutivo/a PyME (Puebla Centro)

México - BBVA Bancomer Servicios Administrativos, S.A. de C.V. - M014

Nuestra compañía

Somos BBVA, una entidad global con más de 73 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.

Descripción

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás:

• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.

• Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.

• Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.

• Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.

• Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.

• Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.

Perfil

Si cuentas con:

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.

• Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses.

• Certificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión” con autorización de la CNBV.

• Certificación en crédito. (Deseable)

• Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.

• Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.

• Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.

• Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.

• Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.

• Habilidades de negociación y manejo de objeciones.

• Habilidades orientadas al servicio al cliente.

• Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.

• Capacidad de trabajo orientado a resultados.

• Manejo de paquetería Office Compensación y Beneficios En BBVA Servicios Administrativos proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:

• Sueldo competitivo, bonos e incentivos de venta sujetos a resultados

• 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. Bienestar

• Poliza de gastos médicos mayores

• Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural

• Campañas de vacunación y prevención de salud Formación y Desarrollo

• Onboarding

• Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA

• Plan de formación Anual, Formación presencial y cursos online Futuro y Finanzas

• Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social.

• Préstamos a tasas preferenciales

• Uniforme corporativo Cultura y Deporte

• Actividades de Culturales; vive la experiencia de diversos eventos exclusivos para colaboradores.

• Actividades Deportivas; Promoción de la cultura física, Juegos Bancarios y opción de deportivos y gimnasios Más Beneficios

• Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online.

• Contratación de productos BBVA precios preferentes.

En BBVA creemos que contar con un equipo formado por personas con diferentes maneras de contemplar el mundo y de enfrentarse a cada reto, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad y la inclusión y queremos invitarte a enviar tu candidatura sea cual sea tu raza, género, edad, condición sexual, país de origen, experiencia, estudios...

Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar y desarrollar lo mejor de nosotros mismos.