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Job Information

BBVA Especialista Administración de Crédito Hipotecario (Ciudad de México, Miguel Hidalgo) in Mexico

Área:

ENGINEERING

Inscríbete hasta:

6/17/2021

Sociedad:

México - Contratación de Personal, S.A. de C.V. - M029

¿Qué estamos buscando?

Sobre ti

Somos un equipo comprometido con el servicio y la calidad de nuestros productos a fin de darle la mejo experiencia a nuestros clientes, estamos encargados de realizar la afectación de los créditos otorgados a los promotores hipotecarios. Supervisar y asegurar el cumplimiento de niveles de servicio, en apego a las normas y políticas vigentes en los procesos de la Administración de la Cartera Hipotecaria Individual y Promotor, garantizando la calidad en el negocio y cumplimiento con entidades Gubernamentales, evitando impacto a clientes e Institución.

Requisitos

Si tienes el siguiente perfil, ¡Postúlate a está posición!

Experiencia:

  • Experiencia de 2 años o más en Crédito Hipotecario en las funciones anteriormente mencionadas

  • Conocimiento en cuentas concentradoras, conocimiento de créditos hipotecarios y créditos puente

Formación:

  • Licenciatura terminada Titulado en carreras económico administrativas

  • Manejo de Excel

Competencias y habilidades formadas en:

  • Toma de Decisiones basadas en Datos

  • Comunicación Efectiva

  • Resolución de problemas

  • Foco en el Cliente y en la Ejecución de la Estrategia

Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, si no también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

  • Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.

  • Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo

  • Seguro de vida

  • Vacaciones superiores.

  • Plan de jubilación.

  • Promociones exclusivas para empleados.

  • Préstamos exclusivos para empleados.

  • Membresía a deportivos.

  • Participación en los juegos bancarios.

Y muchos beneficios más que harán tu experiencia con nosotros increíble.

Aspectos generales

Sobre el área

La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; participamos como un solo equipo con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la transformación de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.

Sobre el rol

Responsable de la cancelación de vivienda y aplicación de cobranza de la Cartera Hipotecaria Promotor.

Funciones Principales:

  • Administración de buzones funcionales.

  • Análisis de información.

  • Atención a clientes.

  • Generación de cartas de liberación y pre liberación ante Infonavit.

  • Operación en el sistema Altamira de créditos puente y los créditos simples de promotores.

  • Manejo de cuentas concentradora asignadas a su área.

Responsabilidades:

  • Afectación de los créditos puente mediante el análisis de información de los clientes.

-Conciliación e identificación de recursos en cuentas concentradoras del proceso de cancelaciones, devolución de remanentes a cuenta de cheques de promotores por la venta de viviendas.

  • Asegurar que su operativa se realice en apego a la regulación bancaria, procesar solicitudes recibidas en buzones funcionales, para realizar los pagos de contado para cancelación de vivienda y abonos a los créditos simples y puentes otorgados por BBVA.

Retos del Puesto:

  • Manejo adecuado de cargas de trabajo.

  • Generar puntos de control para evitar equivocaciones en la operación de las solicitudes.

  • Gran capacidad para trabajar en equipo y mantener siempre una buena comunicación.

  • Brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.

-Generación de análisis minuciosos de la información de clientes.

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 30 países en los que damos servicio a más de 79 millones de clientes. Somos más de 125.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar cual sea su raza, sexo, edad, religión o condición sexual, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo

DirectEmployers