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Job Information

BBVA ESPECIALISTA DE MODELOS DE RELACIÓN in Peru

Área:

CLIENT SOLUTIONS

Inscríbete hasta:

3/4/2021

Sociedad:

Perú - BBVA Banco Continental - P081

¿Qué estamos buscando?

Sobre ti

Buscamos una persona con conocimiento de banca, que tenga alta capacidad analítica y que cuenta con mucha pasión en lograr los objetivos del segmento teniendo como principal objetivo la mejorar la experiencia de nuestros clientes interno y externos.

Requisitos

  • Profesional de las carreras de Finanzas, administración, Ingeniera Industrial y/o afines.

  • Al menos 3 años de experiencia en Banca.

  • Experiencia en entendimiento del segmento Pymes y banca empresa (deseable).

  • Manejo de Excel nivel avanzado.

Aspectos generales

Sobre el área

Desde Disciplina Modelos de Relación SMEs y Enterprise gestionamos el segmento y buscamos la mejor experiencia para nuestros clientes, teniendo como uno de los principales objetivos ser el mejor equipo en el sistema financiero

Sobre el rol

Definir el mercado objetivo, el modelo de distribución, identificar tendencias en el mercado local y/o exterior y/o otras industrias que ayuden a incrementar la productividad, la calidad del servicio y el posicionamiento de su negocio. Participa en el diseño de la estrategia y propone soluciones al equipo de ejecución.

  • Velar por la efectiva ejecución de la estrategia del modelo de relación del segmento SMEs.

  • Redefinir, adecuar, implantar e Impulsar proyectos con impacto en el Modelo de Dirección y Gestión en la RED. Ajustar permanente las herramientas que faciliten la aplicación

  • Velar por la adecuada implementación del modelo de dirección, gestión y servicio del segmento Empresas y SMEs

  • Definir los criterios de segmentación (se establece de acuerdo a la aportación de valor del cliente); así como participar en la planificación y segmentación anual de clientes.

  • Evaluar la composición de carteras de los ejecutivos del segmento

  • Analizar productividad de ejecutivos y proponer e implementar acciones de mejora

  • Sponsor de herramientas para el segmento

  • Gestionar el plan de vinculación y fidelización para los clientes del segmento

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 30 países en los que damos servicio a más de 79 millones de clientes. Somos más de 125.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar cual sea su raza, sexo, edad, religión o condición sexual, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo

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